Cookie-Richtlinie

Geltungsbereich dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie unsere Plattform Cookies und ähnliche Technologien auf den von uns betriebenen Seiten einsetzt. Sie gilt für den historischen Betrieb von Vegas Hero durch Genesis Global Limited, einer in Malta registrierten Gesellschaft, die unter der Lizenznummer MGA/CRP/314/2015 von der Malta Gaming Authority (MGA) und der UK Gambling Commission (UKGC) lizenziert war. Da der Casino-Betrieb geschlossen ist, dient diese Seite der ordnungsgemäßen Information über den damaligen Umgang mit Cookies, Geräteeinstellungen und Sitzungsdaten.

Wir verwenden Cookies, damit unsere Seiten technisch funktionieren, Inhalte sinnvoll dargestellt werden und wiederkehrende Besuche effizient verarbeitet werden können. Dazu gehören essenzielle Funktionen, die Auswahl von Sprache und Oberfläche, die Stabilität der Sitzung sowie Sicherheits- und Zugriffsprüfungen. Bei Glücksspielangeboten mit Jackpot-, Video-Slot-, RNG-Tisch- und Live-Dealer-Inhalten waren Cookies außerdem wichtig, um Einwilligungen, Präferenzen und sichere Abläufe konsistent zu verwalten.

Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser oder auf dem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Informationen über den Besuch zu speichern, ohne dass bei jedem Seitenaufruf dieselben Angaben erneut eingegeben werden müssen. Neben klassischen Cookies können ähnliche Technologien wie Local Storage, Pixel, Session-Identifier oder gerätebezogene Merkmale eingesetzt werden, sofern dies für die technische Bereitstellung oder die Sicherheitskontrolle erforderlich ist.

Wir haben Cookies nie als Selbstzweck eingesetzt. Ihr Einsatz stand stets im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Angebots, der Wartung der Plattform, der Auswertung technischer Abläufe und dem Schutz vor Missbrauch. Auf unseren Seiten mit Nutzerkonten, Registrierungsabläufen, Einzahlungen oder Auszahlungen konnten Cookies zudem dazu beitragen, Formulare, Session-Zustände und Übergaben zwischen Seiten korrekt zu verarbeiten.

Welche Cookie-Kategorien wir verwendet haben

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies waren notwendig, damit die Plattform überhaupt funktionsfähig blieb. Dazu gehörten Session-Cookies, Sicherheitskennungen und technische Marker für Navigation, Login-Status und Seitenlogik. Ohne diese Cookies konnten wesentliche Funktionen wie Kontoanmeldung, Formularübermittlung, sprachbezogene Einstellungen oder die sichere Verarbeitung interaktiver Inhalte eingeschränkt sein.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies halfen uns, Einstellungen zu speichern, zum Beispiel bevorzugte Sprache, regionale Darstellung oder andere Nutzeranpassungen. Auf einer Plattform mit mehreren Zielmärkten, Währungen und Sprachvarianten war diese Funktion besonders wichtig, damit wiederkehrende Besuche konsistent und nutzerfreundlich blieben.

Analyse- und Leistungs-Cookies

Analyse- und Leistungs-Cookies unterstützten die Messung technischer Nutzungsmuster. Sie halfen uns zu verstehen, wie Seiten aufgerufen wurden, welche Inhalte häufig genutzt wurden und wo technische Reibung entstehen konnte. Diese Erkenntnisse nutzten wir, um Ladezeiten, Seitenstruktur und die allgemeine Stabilität der Plattform zu verbessern.

Sicherheits-Cookies

Sicherheits-Cookies dienten dem Schutz der Plattform und unserer Spieler. Sie halfen dabei, unbefugte Zugriffe zu erkennen, Sitzungskontrollen aufrechtzuerhalten und sensible Prozesse wie Zahlungswege, Kontoverwaltung und Identitätsprüfungen abzusichern. Bei einer Umgebung mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-konformer Gaming-Infrastruktur war dieser Schutz ein zentraler Bestandteil unseres technischen Betriebs.

Warum wir Cookies eingesetzt haben

Wir setzten Cookies ein, um unsere Dienste zuverlässig bereitzustellen und die Interaktion mit unserer Plattform technisch sauber zu steuern. Das umfasste unter anderem:

• die Aufrechterhaltung von Sitzungen und Login-Zuständen
• die Speicherung von Sprache, Markt- und Anzeigeeinstellungen
• die technische Unterstützung von Registrierungs-, Einzahlungs- und Auszahlungsabläufen
• die Absicherung von Formularen und sensiblen Nutzeraktionen
• die Messung von Systemleistung und technischer Stabilität
• die Unterstützung von Responsible-Gambling-Funktionen und Kontoeinstellungen

Gerade bei einer Plattform, die mehrere Währungen wie GBP, EUR, USD, CAD und ZAR verarbeitete, waren konsistente technische Zustände wichtig. Cookies halfen dabei, die jeweilige Sitzung stabil zu halten und wiederkehrende Einstellungen korrekt zuzuordnen.

Einwilligung und Kontrolle

Soweit Cookies nicht zwingend erforderlich waren, konnten Nutzer ihre Einwilligung steuern. Technisch notwendige Cookies konnten jedoch gesetzt werden, wenn sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Grundfunktionen der Plattform erforderlich waren. Nutzer konnten Cookie-Einstellungen außerdem über ihren Browser anpassen, Cookies löschen oder bestimmte Speichermechanismen blockieren.

Wenn Cookies deaktiviert oder eingeschränkt wurden, konnten einzelne Funktionen beeinträchtigt sein. Dazu gehörten etwa wiederkehrende Einstellungen, einige Navigationsfunktionen oder die komfortable Verarbeitung bestimmter Formularschritte. Essenzielle Sicherheits- und Sitzungsfunktionen konnten dennoch weiterhin notwendig bleiben, um die Plattform ordnungsgemäß zu betreiben.

Drittanbieter und technische Dienstleister

Unsere Plattform konnte technische Dienstleister einsetzen, um Funktionen wie Analyse, Sicherheit, Zahlungsabwicklung oder Website-Betrieb bereitzustellen. Dabei konnten je nach Funktion eigene Cookies oder ähnliche Technologien verwendet werden. Wir achteten darauf, diese Technologien nur im Rahmen des damaligen Betriebszwecks zu nutzen und sie auf technische oder operative Erfordernisse zu beschränken.

Wenn externe Anbieter in einen Prozess eingebunden waren, betraf das typischerweise Infrastruktur, Sicherheit, Zahlungswege oder technische Auswertungen. Für konkrete Verarbeitungsvorgänge mussten jeweils die einschlägigen Datenschutz- und Vertragsregelungen gelten.

Zusammenhang mit Konto-, Zahlungs- und Identitätsprozessen

Cookies konnten bei Kontoerstellung, Anmeldung, Zahlungsabläufen und Identitätsprüfungen unterstützend wirken. Unsere Zahlungsumgebung unterstützte unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz und Paysafecard mit einem Standard-Mindestbetrag von 10. Für Auszahlungen galten je nach Methode unterschiedliche Zeiträume, wobei E-Wallets in der Regel sofort bis 24 Stunden und Karten sowie Banküberweisungen 1 bis 5 Werktage benötigten.

Vor der ersten Auszahlung war eine Identitätsprüfung erforderlich, einschließlich Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsinhaberschaft. Cookies halfen dabei, diese Abläufe technisch konsistent zu begleiten, ohne dass Nutzer Informationen wiederholt eingeben mussten, solange dies für den jeweiligen Prozess zulässig und erforderlich war.

Mobile Nutzung und Browserverhalten

Unsere Plattform war als responsive HTML5-Webplattform für iOS und Android verfügbar, ohne dass eine Pflicht zum Herunterladen einer App bestand. Cookies und ähnliche Technologien mussten daher mit mobilen Browsern zuverlässig funktionieren. Das betraf insbesondere Session-Stabilität, Navigationszustand, Formularverarbeitung und die Darstellung auf kleineren Bildschirmen.

Nutzer konnten auf mobilen Geräten dieselben grundlegenden Browserkontrollen wie auf dem Desktop verwenden. Dazu gehören das Löschen von Cookies, das Blockieren bestimmter Speicherarten oder das Anpassen von Datenschutz- und Tracking-Einstellungen im Browser oder Betriebssystem.

Aufbewahrung und technische Dauer

Cookies haben unterschiedliche Lebensdauern. Sitzungscookies enden typischerweise mit dem Schließen des Browsers, während dauerhafte Cookies über einen längeren Zeitraum gespeichert bleiben können. Die konkrete Dauer hing von ihrem Zweck ab, etwa von Sicherheitsanforderungen, Präferenzeinstellungen oder technischen Analysezwecken.

Wir speicherten Cookies nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich. Wenn ein Cookie seinen Zweck erfüllt hatte, wurde es entweder automatisch entfernt oder bei einem erneuten Besuch gemäß den damaligen Systemeinstellungen erneuert. Für bestimmte technische Funktionen konnten kürzere Speicherfristen angemessen sein als für Komforteinstellungen oder wiederkehrende Präferenzen.

Sicherheit und Integrität

Cookies waren Teil eines größeren Sicherheitsrahmens, zu dem auch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-konforme Infrastruktur gehörten. Diese Maßnahmen unterstützten den Schutz von Daten, Sitzungsvorgängen und sensiblen Interaktionen auf unserer Plattform. Wir setzten technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Missbrauch zu erschweren und die Integrität der Nutzererfahrung zu erhalten.

Gleichzeitig galten auf unserer Plattform Responsible-Gambling-Funktionen wie Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen, Wagering- und Verlustlimits, Cool-off-Phasen und dauerhafte Selbstsperren. Cookies konnten dabei helfen, Einstellungen und Erinnerungen konsistent zu verarbeiten, wenn dies für die Funktion erforderlich war.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir konnten diese Cookie-Richtlinie anpassen, wenn sich technische Abläufe, rechtliche Anforderungen oder betriebliche Bedingungen änderten. Für historische Seiten gilt, dass die hier beschriebenen Regelungen den damaligen Umgang mit Cookies wiedergeben. Bei inhaltlichen Aktualisierungen war die jeweils zuletzt veröffentlichte Fassung maßgeblich.

Kontakt

Für Fragen zum historischen Cookie-Einsatz und zu den dazugehörigen Plattformfunktionen war der zuständige Betreiber Genesis Global Limited, eine in Malta registrierte Gesellschaft. Weitere Informationen zu Verantwortlichkeiten, Datenschutz und Nutzungsbedingungen waren in den entsprechenden rechtlichen Seiten unserer Plattform zusammengefasst.